個人情報保護方針
株式会社ハートツアー(以下「当社」と言います。)は、お客様よりお預りした個人情報の重要性を理解するとともに、個人情報を正しく取り扱うことが社会的責務であると認識し、以下の取り組みを実施いたします
1 個人情報保護に関する法令及び規律の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令及び関係規範等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2 個人情報の管理
当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等防止するための必要かつ適切な情報セキュリティー対策を 実現し、個人情報を適切に管理いたします。
3 個人情報の取得
当社は、お客様から個人情報を取得する際には、その目的や利用範囲等を明確にするよう努力し、その目的達成のために必要な範囲内で取得させていただきます。
4 個人情報の利用目的当社は、以下の目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。
・申込をされた旅行サービスの手配及びこれに係るご連絡
・お客様からのご意見
・お問合せに対するご回答
・緊急に連絡する必要が発生した場合のご連絡
・当社の商品・サービスに関する情報のご提供
・新商品・サービスの開発のための調査
・アンケートの実施
・お客様の利用動向の分析
・業務運営上必要な契約の締結
・行政上の手続
5 個人情報の第三者提供
当社は、正当な理由のある場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意なく第三者に開示・提供いたしません。
6 個人情報の開示・訂正等
当社は、お客様がお客様の個人情報の照会・訂正等をご希望される場合には、当社担当窓口にご連絡いただければ、ご本人であることを確認した上で合理的かつ必要の範囲内で対応させていただきます。
7 取り組みの見直し
当社は、個人情報保護の取り組みについて継続的な見直しと改善に努めます。
8 個人情報に関するお問い合せ 個人情報に関するお問い合せは、下記の担当窓口にてお受けいたします。
株式会社ハートツアー「個人情報窓口」 TEL03-6388-0074 個人情報保護管理者
株式会社ハートツアー
東京都知事登録旅行業第3種8455号
〒111-0032東京都台東区浅草1-1-12 第一屋ビル2F
TEL/FAX 03-6388-0074 Mobile 070-8475-1510
受付時間 平日 10:00~18:00
土日祝日休業
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